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Impossible d'éxécuter : INSERT INTO s_visiteurs ( ip, referant, date, dateDay, site, entryPage ) VALUES ( '54.162.224.176', '', '2018-06-24 05:18:49', '2018-06-24', '1', '42' ) (Table './ifcoachiwebso/s_visiteurs' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed)

La satisfaction client - IF Coaching
IF Coaching vous aide
à responsabiliser chacun à l'esprit Client
indispensable au succès de l'entreprise.


La satisfaction client n'est pas l'exclusivité du vendeur.
C'est pourquoi IF COACHING accompagne également
tous vos services en contact avec votre clientèle
à adopter les comportements et attitudes indispensables
à l'image et au succès de votre entreprise.

Parce qu'un client est difficile à conquérir puis à fidéliser,
il est important que chaque collaborateur s'implique
efficacement dans la relation client.
Il est donc nécessaire :
· D'adapter sa communication avec un prospect, un client,
un groupe de personnes
· De valoriser l'image de marque de l'entreprise
· De gérer les moments critiques ( Pannes / Réclamations )
· De gérer ses émotions, Accompagner la prise en charge
Que ce soit dans une stratégie de conquête ou de fidélisation.
Satisfaction client