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Conflit au travail : comment éviter la guerre ?

Il est difficile de se sortir d’une situation de conflit au travail. Un médiateur professionnel vous guide vers l’apaisement.

Durée : 2 heures

20,00

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Informations

Cible

Toute personne désireuse d’avoir des relations harmonieuses au travail

Objectif

Quand une querelle ou une guerre larvée s’envenime, c’est la castagne à tous les étages. Ce webinaire pourra vous permettre de trouver des solutions pour désarmer les combattants en douceur.

Programme

  1. Comment identifier, éviter et résoudre les conflits au bureau.
  2. Comment identifier et gérer les profils difficiles
  3. Questions / Réponses

Animateur

Florence BILLAM-WALKER, responsable du centre IF Coaching de Pessac.

  • Diplôme Universitaire Coaching et développement professionnel –  IAE Bordeaux
  • Certificat d’aptitude à la profession de médiateur – École professionnelle de la médiation et de la négociation – Bordeaux